LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun gd 4d

Dasar privasi gd 4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan menyimpan data apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, atau menggunakan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukRetensi rekod
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun gd 4d

5 Cara Kami Mengurus Data

Kami memproses data peribadi hanya untuk mengendalikan akaun gd 4d anda, menjaga keselamatan akses, menyemak transaksi, menjawab pertanyaan dan memenuhi kewajipan operasi di wilayah yang disokong. Data yang biasa terlibat termasuk nama akaun, butiran hubungan, alamat IP, peranti, log sesi, pilihan bahasa, rujukan pembayaran dan rekod sokongan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima status transaksi dan

rujukan yang diperlukan untuk padanan akaun; kami tidak meminta PIN dompet anda. Sesetengah semakan mungkin bergantung pada undang-undang tempatan, arahan penyedia pembayaran atau langkah keselamatan dalaman. Jika akses tidak dibenarkan di lokasi anda, fungsi tertentu mungkin dihadkan mengikut keperluan setempat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data anda, mulakan melalui saluran sokongan gd 4d yang sepadan dengan isu privasi tersebut. Sertakan nama akaun, e-mel yang digunakan, masa...

Mesej dalam akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk soalan tentang data profil, kuki, log sesi...
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda tidak boleh mengakses akaun atau mahu rekod bertulis. Nyatakan subjek...
Borang bantuan Borang bantuan sesuai untuk permintaan pembetulan data, semakan retensi atau pertanyaan pembayaran yang melibatkan...
AMALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Akaun

Privasi di gd 4d dibina sebagai proses harian, bukan ayat hiasan. Setiap rekod akaun bergerak melalui kawalan akses, semakan transaksi, had peranan dalaman dan log aktiviti supaya hanya pasukan yang perlu sahaja...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi dan sokongan. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami berusaha mengurangkannya supaya profil anda tidak mengandungi butiran berlebihan.

Kuki fungsi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan tetapan keselamatan. Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk yang stabil, manakala kuki analitik membantu kami mengesan ralat tanpa mendedahkan kata laluan anda.

Keselamatan akses

Kami memantau corak log masuk, perubahan peranti dan percubaan akses yang luar biasa. Apabila risiko dikesan, akaun boleh diminta melalui semakan tambahan sebelum data sensitif atau transaksi diteruskan.

Retensi munasabah

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, semakan transaksi dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyahaktif atau menyamarkan rekod mengikut keadaan.

Perkongsian terkawal

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan atau sokongan teknikal hanya apabila perlu untuk fungsi akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai promosi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti anda, dan menerangkan jika ada sebab operasi atau undang-undang yang mengehadkan tindakan tersebut.

7 Jawapan Mengenai Data Anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama pengguna, butiran hubungan, log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod transaksi dan mesej sokongan. Data itu digunakan untuk akses, keselamatan, pembayaran dan bantuan akaun.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, mengesan ralat dan menjawab pertanyaan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan dalam proses privasi ini.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk data yang tidak tepat melalui mesej akaun, e-mel atau borang bantuan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum mengubah butiran yang boleh menjejaskan keselamatan akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan, mengesan ralat dan membantu perlindungan log masuk. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin kurang stabil jika kuki penting dimatikan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi, pertikaian terbuka dan keperluan undang-undang setempat. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau menyahaktifkannya mengikut proses dalaman.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal atau pihak yang diwajibkan undang-undang apabila perlu. Perkongsian dibuat secara terhad dan berkaitan dengan akaun, transaksi atau keselamatan.

Gunakan mesej dalam akaun untuk permintaan paling cepat, atau hantar e-mel jika anda tidak boleh log masuk. Sertakan butiran yang cukup untuk semakan, tetapi jangan sertakan kata laluan atau PIN pembayaran.